問い合わせ、バグ報告、要望送信、スクリーンショット送付はどうすればいいですか？

回答

テキストでの問い合わせや要望は お問い合わせフォーム から送れます。FitCat では、一般的な問い合わせだけでなく、不具合報告や改善要望もこの導線が基本です。ただしフォームは Google Form のため、画像・動画・その他のファイルは直接添付できません。メディアを送りたい場合は、Google Drive などのクラウドに保存した共有リンクをフォームへ貼るか、fitcat-support@emyu.co.jp に直接お送りください。

操作手順

1. 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
2. その他 を開きます。
3. お問い合わせフォーム をタップします。
4. 内容、発生手順、必要に応じて共有リンクや投稿 ID を入力して送信します。

補足／よくある原因

• 「アプリが落ちる」だけで詳細がないと再現が難しい
• 画像や動画はフォームへ直接添付できない
• 動画や複数画像は、メールまたはクラウドの共有リンクのほうが確認しやすい