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ヘルスケアと同期されない、更新が遅い、最新になりません。

Answer

まずは、ヘルスケア側の権限と、FitCat 側の取り込み対象が正しくオンになっているかをご確認ください。iPhone は Apple ヘルスケア、Android は Health Connect の状態に左右されます。アプリを開いた瞬間に必ず即時反映されるとは限らないため、ヘルスケア連携 画面から手動で取り込み直すと改善しやすいです。

Steps

  1. 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
  2. ヘルスケア連携 を開きます。
  3. 画面内の連携ステータスと最終同期時刻を確認します。
  4. 必要な取り込み項目がオンか確認し、全期間を取り込む をもう一度実行します。
  5. Android の場合は Health Connect の更新やインストール状態も確認します。

Notes

  • 読み取り権限が外れている
  • 取り込み対象の項目がオフ
  • Health Connect の更新が必要
  • データ反映まで少し時間がかかっている

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