記録が保存されない、消えた、他の端末に反映されません。

Answer

まずは、未同期のままになっていないかをご確認ください。FitCat では保存後にクラウドへ順次同期するため、通信が不安定だと別端末への反映が遅れることがあります。ログアウト前やアプリ削除前に同期が終わっていないと、記録が消えたように見える原因になります。ゲスト利用中の記録も、端末をまたいで自動では引き継がれません。

Steps

1. 画面下部のホームを長押しします。
2. 同期状況にエラーや未反映がないか確認します。
3. アプリを開いたまま少し待ってから、再度確認します。
4. 端末をまたぐ場合は、両方の端末で同じアカウントにログインしているか確認します。

Notes

• 通信不安定で同期が完了していない
• ゲスト利用なので別端末に反映されない
• ログアウトやアプリ削除を同期完了前に行った